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外挂举报：云朵对外挂措施严厉，查实后直接封号，玩家举报外挂核实奖励500元宝。但是如果某一玩家总是举报别的玩家，总是查后无证据，云朵有权不再接受这样的举报。历史发生太多此类事件，如您对云朵查实结果不满意，可以自行用KK录像机录下发布论坛，让所有玩家看是否是挂，云朵不删除此类帖子。
账号出售：游戏里禁止发布出售信息，请到云朵论坛市场交易专区进行账号出售。
担保费用：物品或代练价值的10%。
改名费用：100元/次。
云朵装备和账号都有价值，请牢记以下防骗须知：
防骗须知：请永远不要将自己的账号和密码透露给他人，发生数据转移我们无法负责。
防骗须知：唯一担保客服【QQ3313181393客服小白】，务必核对QQ号。
防骗须知：游戏中摊位购买物品时一定请注意价格，遇到“地雷”没有第一时间举报无法处理！
防骗须知：如果您无法记住担保QQ，请坚持担保中客服必须拉到庄园证明GM权限，则永不被骗。
防骗须知：99%的账号被盗原因都是不走担保，私下交易，没有凭据，官方无法参与处理。
我们为一些粗心的玩家提供装备找回服务，但需要满足以下条件。
1、装备只能是怪物磨损或在地上消失，才可以帮忙找回，收费100元/件。
2、99%的盗号都来自熟人，请珍爱自己的账号。任何私下交易被骗了再来找客服为时已晚。
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